社会创业家>《社会创业家》杂志>2011年第9/10期 总第43期 >互动台>公益从业者的突围之路

公益从业者的突围之路

上海读者/陆丰
前阵《社会创业家》和网络上热议公益行业薪酬太低,这当然是不争的事实;不过我想换个视角,从向外部呐喊,转向审视自身。目前中国内地尚未有真正科班的院校专事培养公益行业人才,包括管理,项目,筹款,品牌推广及财务等等,所以草根机构的从业者,大致有以下几种:大学毕业直接从业,其他行业跳槽,离退休人员;以上不管是哪一种,都是半路出家。半路出家并非不可以做公益,他们往往具有很高的热情;不过由于公众尚未理解公益也要专业化运营,导致普遍不支持行政成本,所以前赴后继的草根公益从业者们被道德绑架,被情绪左右,在低效低薪的围城里兜兜转转,一不留神把自己做成了弱势群体。以下是常出现的几种情况。

情况一:走上圣坛。由一个特殊的社会事件引发热情或共鸣,从而投身公益行业的大有人在,而公众也对其赞叹、尊敬甚而“敬仰”,于是从业自觉不自觉的被推上了圣坛;殊不知道德高地对于从业者本人或者整个公益的行业并无一点益处,如果你要说公益人不以追求巨额财富为人生终极目标,所以值得敬仰,我只能说是因为这个社会病了。处于圣坛之上,就很难平等、切实的了解所服务的群体,因为头上多了一圈圈的光环,也就容易忽视专业能力的培养和做事的效率,到最后发展成“因为我关心你们,所以我是崇高的”,那么这个时候,既然做的是菩萨的姿态,那么你就别抱怨公众只是膜拜而不理解你生存需要成本,你干脆要和菩萨一样,不食人间烟火。走下圣坛,是突围的第一步。准确定位,公益也是一个行业,咱就努力做一个专业工作者,先把活儿做漂亮了,然后才可以要求有公正的待遇,职业的发展空间。

情况二:“没有功劳也有苦劳吧!”这种思想是怎样奇怪的逻辑?你瞧见世界上哪一个其他行业没有成果就可以获得嘉许?工作中,没有功劳、成绩的,无非有以下几种原因:岗位不对无法施展,能力不够,态度不对努力不够,普遍意义上来说,机构及领导人对这三种情况都负有不可推卸的责任,但咱们作为从业者,也要好好思量一下,如果连续两个考核期都以“苦劳”作为自我评估的核心内容,咱是不是应该收拾行李了?除了摆正心态,追求效果的同时还应该加强专业技能的学习,为什么要学?这跟半路出家有关系,跟中国目前社会普遍的眼高手底有关系,不信?你把自己的任何一件工作拿出来,站到旁人的角度来审视一下,打几分?专业能力包括职场通用技能,从打电话,从如何与同事沟通开始,还包括了你做的这个方向的工作技能,当然如果是需要带领或协同同事一起完成的,还要有管理的技能。循着计划,执行,反思,运用的路子,在实战中不断超越自己。

情况三:以为公益行业和学校,政府,商业在管理和做事上没区别。由于内地社会不管是学校,政府还是商界,基本都是上下级关系,从这些领域出来的人,自觉不自觉的将原来的一套思维和做事模式带入公益机构,尤其是以政府出来的最为典型。但是,公益机构是完全不同的生态系统,除了机构的管理者掌握一定的人事晋升,岗位调配的权力之外,金钱的奖惩是没有的,更加没有的是国家机器中的强制权力。这时候,我们靠什么来激励同事?我们已经明白挥舞虚假的大棒和许诺摸不着的胡萝卜只能让自己显得不够成熟和不可信任。如果讲到志愿者,那么就更加凸显这个问题了!如何解决,笔者愚见,应该找寻每个人参与公益工作的源头,不论是全职或是志愿者,答案就在那里;这是考验我们真实水平的时候,是百驱不动,还是人人争先;是相互踢球,还是互相援手;都在于我们如何激发和支持同事,当然这里的同事,包括下属,同级和上级。公益行业的做事和管理,尤其在内地,是一门需要千锤百炼的艺术。相互的尊重的获得与维护,是入门的基础。

以上关于审视公益人自身的定位,态度和工作方式,包括我自己。这些话外部人士不太方便讲,我作为公益从业者的一员讲出来,自勉,也与行业同仁们共勉。

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